シェアサイクルをよく利用しているんですが、その長いシェアサイクル人生の中で、経験したことのないことに遭遇しました。
自転車を止めて、鍵をかけて、返却、と。
思ったのですが、返却が出来ない。
どうやら施錠がうまく機能していない様子。
いや、かかっているんだけどなーと。押し込んでもダメで。
これじゃ返却できないから、困ると焦って、コールセンター電話しました。
そしたら自転車番号を聞かれて、自転車の状況を確認され、カチャカチャ少し前後に動かしてみてくださいとのこと。
そうすると施錠状態になり無事返却できました。
次からは自力で解決できそうです。
