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JIRAで特定のユーザーを課題のウォッチャーに追加できない

職場で、特定のユーザーを課題のウォッチャーに追加できないという相談が。

私もわかりませんでした。そこで同僚に聞いてみると、課題の閲覧権限がないからとのこと。

しかし、その課題は、特定グループ+ウォッチャーのみ参照可能というセキュリティレベルでした。

特定グループに属していないが、参照できるようにするため+ウォッチャーのみ参照可能じゃないの?

参照するにはウォッチャーに追加が必要、ウォッチャー追加するには参照が必要の卵が先か鶏が先か状態。

と少し考えてみると以下の手順になるようです。

  1. 一旦、セキュリティレベルを該当ユーザーが参照できるように変更
  2. 該当ユーザーをウォッチャーに追加
  3. セキュリティレベルを戻す