職場で、結構な問題を起こしてしまい、前職のインフラチームがポストモーテムを書いていたのを思い出し書いてみることにしました。
ポストモーテムのいいフォーマットってない？
って職場で聞いてみました。
そこで案内されたのがこれ。
Googleらしい必要最低限の体裁を保ったようなデザイン。わかりやすくていいフォーマットです。
フォーマットはフォーマットです。
ただ扱っているアプリケーションがウェブかデスクトップとか、起こした障害によっても違ってきます。
別にぼくが起こした障害はいちいちタイムラインで書く必要もないですし。
ポイントは起こした問題を振り返り、次に活かすことでしょう。
フォーマットはその添え物でしかありません。
