言葉の使い方について新しい発見がありました。 言い訳ではなく 言い訳より、申し訳ありませんと頭を下げた方が漢字が良い。 さらにこう言ってみると良い 「こんな所で 30分もお待たせして、寒い思いをされたでしょう」「このあと、次の予定がおありなのでは…