表紙で勝手にイメージしていたのと違って、小型の本です。 タイトルとは裏腹にユーザーテストについて特に多く紙面を割いていました。 サービス提供側とユーザーのすれ違いを確かめるためにユーザーテストをする ユーザーテストは一度に大人数より5人程度の…
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